| Resumo |
Director de Clientes e Operações da CONTACT desde 2000, empresa de gestão de Call e Contact Centers pertencente ao Grupo BES. Estive 10 anos no BANCO COMERCIAL PORTUGUÊS, onde desenvolvi diversos projectos ligados à actividade dos Contact Centers do banco, tendo posteriormente, em 1998, assumido a coordenação do gabinete de banca directa do FINIBANCO, participando no seu lançamento. |